Maksullinen puhelinkonsultaatio

Tarvitsetko nopeaa teknistä apua tai vastauksia laitteeseesi liittyviin kysymyksiin? Haluatko keskustella suoraan Lamtekon asiantuntijan kanssa? Puhelinkonsultaatio tarjoaa nopean ja suoran yhteyden tekniseen tukeemme silloin, kun tarvitset apua etänä.

Hinta

20 € + alv / alkava 15 minuutin jakso

Palvelu koskee Lamtekon myymiä laitteita mm:

• laserlaitteita
• suurkuvatulostimia
• leikkureita
• prässejä

Näin palvelu toimii

Soita meille numeroon:

Puh 09 627 000

Palvelemme normaalin työajan puitteissa arkisin.

Mitä saat?

• Teknisen tuen asiantuntijan avun
• Vianrajausta ja teknistä neuvontaa
• Tarvittaessa asiaan liittyviä selvittelytöitä
• Käytännön etenemisehdotuksia ongelmatilanteisiin

Sopii erityisesti tilanteisiin, joissa:

• tarvitset apua laitteen käyttöönotossa
• laitteessa ilmenee tekninen ongelma
• tarvitset apua asetuksiin tai ohjelmistoon liittyen
• haluat varmistaa oikeat toimintatavat ennen työn aloittamista
• tarvitset nopean asiantuntijan näkemyksen ongelmatilanteessa

Huomioitavaa

• Tuki koskee vain Lamtekon myymiä laitteita.
• Konsultaatio on tapauskohtaista teknistä neuvontaa.
• Ei sisällä laajoja suunnitelmia, koulutuksia tai paikan päällä tehtävää tukea.
• Mikäli asia vaatii laajempaa selvitystyötä, tarjoamme erillisen asiantuntijapalvelun.

Vasteaika normaalisti saman työpäivän aikana, kuitenkin viimeistään 24 h.